“Não é frequente que surjam boas notícias do ‘Parlamento Europeu’. O reforço dos direitos dos passageiros aéreos é uma dessas raras exceções. Os clientes das companhias aéreas devem poder contar com uma compensação adequada em caso de atrasos significativos. É igualmente correto que o Parlamento tenha resistido às tentativas da Comissão e do Conselho de enfraquecer estas regras comprovadas. Isenções de responsabilidade claramente definidas em casos de cancelamento de voos criam a segurança jurídica de que os passageiros tanto necessitam.
Com toda a compreensão pela difícil situação no setor da aviação, em resultado das medidas excessivas relacionadas com a Covid e do ‘Acordo Verde’ da União Europeia, motivado por razões ideológicas, não se pode aceitar que os passageiros sejam sobrecarregados com cada vez mais taxas, por exemplo, pela bagagem de mão ou pelo check-in. Voar é mais popular do que nunca, apesar de todos os sermões morais dos ideólogos ecológicos de esquerda e verdes. O aumento do número de passageiros, os novos operadores e os preços acessíveis demonstram o dinamismo do setor. Direitos sólidos dos passageiros aéreos completam este quadro geral positivo. O Grupo ESN posiciona-se firmemente ao lado dos consumidores e trabalhará para garantir que estes possam fazer valer plenamente os seus direitos.”
