“ Il est rare que de bonnes nouvelles émanent du ‘Parlement européen’. Le renforcement des droits des passagers aériens constitue l’une de ces rares exceptions. Les clients des compagnies aériennes doivent pouvoir compter sur une indemnisation appropriée en cas de retards importants. Il est tout aussi juste que le Parlement ait résisté aux tentatives de la Commission et du Conseil visant à édulcorer ces règles qui ont fait leurs preuves. Des exemptions de responsabilité clairement définies en cas d’annulation de vol apportent aux passagers la sécurité juridique dont ils ont tant besoin.
Tout en comprenant parfaitement la situation difficile que connaît le secteur aérien en raison des mesures Covid excessives et du ‘ Green Deal ’ de l’Union européenne, motivé par des considérations idéologiques, il n’est pas acceptable que les passagers soient soumis à des frais toujours plus nombreux, par exemple pour les bagages à main ou l’enregistrement. Les voyages en avion sont plus populaires que jamais, malgré tous les sermons moralisateurs des idéologues écologistes de gauche. L’augmentation du nombre de passagers, l’arrivée de nouveaux opérateurs et des prix abordables témoignent du dynamisme du secteur. Des droits solides pour les passagers aériens viennent parachever ce tableau global positif. Le groupe ENS se range résolument du côté des consommateurs et œuvrera pour qu’ils puissent faire valoir pleinement leurs droits. ”
