“Nem gyakran fordul elő, hogy jó hírek érkeznek az ‘Európai Parlamentből’. A légi utasok jogainak megerősítése egyike ezeknek a ritka kivételeknek. A légitársaságok ügyfeleinek biztosnak kell lenniük abban, hogy jelentős késések esetén megfelelő kártérítést kapnak. Ugyanígy helyes, hogy a Parlament ellenállt a Bizottság és a Tanács azon kísérleteinek, amelyek ezeket a bevált szabályokat akarták felhígítani. A járatok törlése esetén a felelősség alól való egyértelműen meghatározott mentességek a szükséges jogbiztonságot teremtik az utasok számára.
Minden tisztelet mellett a légi közlekedési szektorban a túlzott Covid-intézkedések és az Európai Unió ideológiailag motivált ‘Zöld Megállapodása’ miatt kialakult nehéz helyzet iránt, nem fogadható el, hogy az utasokat egyre több díjjal terheljék, például a kézipoggyász vagy az utasfelvétel miatt. A repülés népszerűbb, mint valaha, a baloldali-zöld ökoideológusok minden erkölcsi kioktatása ellenére. A növekvő utasforgalom, az új szolgáltatók és a megfizethető árak bizonyítják az ágazat dinamizmusát. Az erős légi utasjogok teszik teljessé ezt a pozitív összképet. Az ESN-csoport határozottan a fogyasztók oldalán áll, és azon fog munkálkodni, hogy azok teljes mértékben érvényesíthessék jogaikat.”